Dicas para clientes
Como guardar seu cartão fidelidade na carteira do celular
Seu cartão fidelidade digital fica no celular e abre no navegador, sem app obrigatório. Veja como não perder carimbo e por que o papel some da carteira.
Matheus Palma ·
Guias práticos de fidelização, marketing e gestão para salões, barbearias e spas. Para clientes, explicamos o cartão fidelidade digital.
Dicas para clientes
Seu cartão fidelidade digital fica no celular e abre no navegador, sem app obrigatório. Veja como não perder carimbo e por que o papel some da carteira.
Matheus Palma ·
Gestão do negócio
Preços públicos das plataformas de fidelidade no Brasil, o custo real do cartão de papel e a conta que mostra quantas visitas extras pagam a mensalidade.
Matheus Palma ·
Gestão do negócio
Aprenda a calcular a taxa de retorno de clientes no salão, o que o número diz, que prazo usar e o que muda na rotina quando o percentual para de subir.
Matheus Palma ·
Fidelização de clientes
As duas formas de registrar a visita no cartão fidelidade digital, comparadas em tempo no caixa, alcance e fraude, e por que dá para usar as duas.
Matheus Palma ·
Cartão fidelidade digital
NFC é a tecnologia do pagamento por aproximação. Veja como encostar o celular para ganhar carimbo no cartão fidelidade e conferir se o aparelho tem.
Matheus Palma ·
Fidelização de clientes
Ideias de recompensas para o programa de fidelidade do salão: serviço da casa, upgrade, produto e o que evitar para o prêmio não virar prejuízo nem frustração.
Matheus Palma ·
Marketing para salões e barbearias
Nove ideias para o cliente voltar ao salão: reagendar na saída, pós-atendimento, cartão fidelidade, aniversário, indicação e o que parar de fazer.
Matheus Palma ·
Fidelização de clientes
Os três modelos de programa de fidelidade usados por salões e barbearias, o que cada um custa de margem e de explicação, e em qual negócio cada um funciona.
Matheus Palma ·
Cartão fidelidade digital
Entenda o que é o cartão fidelidade digital, como juntar carimbos pelo celular por NFC ou QR code e por que ele substitui o cartãozinho de papel.
Matheus Palma ·
Gestão do negócio
Perder um cliente no salão custa mais do que uma cadeira vazia. Veja como estimar retenção contra aquisição e por que trazer gente nova sai mais caro.
Matheus Palma ·
Fidelização de clientes
Como montar um programa de fidelidade para barbearia: quantos cortes até o grátis, o que dar de prêmio, como calcular o custo e como o cliente junta o carimbo.
Matheus Palma ·
Fidelização de clientes
Compare cartão fidelidade de papel e digital no salão: custo para começar, cartão perdido, carimbo falsificado e o que cada um mostra sobre quem volta.
Matheus Palma ·