Fidelização de clientes
QR code ou NFC para carimbar: o que muda no balcão
As duas formas de registrar a visita no cartão fidelidade digital, comparadas em tempo no caixa, alcance e fraude, e por que dá para usar as duas.
Matheus Palma ·
Para lojistas
Fidelização de clientes
Conquistar um cliente novo costuma custar mais do que manter quem já conhece o seu trabalho. Aqui você encontra guias práticos para montar um programa de fidelidade, escolher recompensas que cabem na sua margem e medir se os clientes estão de fato voltando.
Artigos desta categoria
Fidelização de clientes
Recompensas para programa de fidelidade no salão
Ideias de recompensas para o programa de fidelidade do salão: serviço da casa, upgrade, produto e o que evitar para o prêmio não virar prejuízo nem frustração.
Matheus Palma ·
Fidelização de clientes
Carimbo, pontos ou cashback: qual modelo escolher
Os três modelos de programa de fidelidade usados por salões e barbearias, o que cada um custa de margem e de explicação, e em qual negócio cada um funciona.
Matheus Palma ·
Fidelização de clientes
Programa de fidelidade para barbearia: como montar do zero
Como montar um programa de fidelidade para barbearia: quantos cortes até o grátis, o que dar de prêmio, como calcular o custo e como o cliente junta o carimbo.
Matheus Palma ·
Fidelização de clientes
Cartão fidelidade digital ou de papel: o que vale mais
Compare cartão fidelidade de papel e digital no salão: custo para começar, cartão perdido, carimbo falsificado e o que cada um mostra sobre quem volta.
Matheus Palma ·
Fidelização de clientes
Como fidelizar clientes no salão de beleza: guia completo
Passo a passo para fidelizar clientes no salão: atendimento, programa de fidelidade, recompensas e as métricas que mostram se o cliente está voltando.
Matheus Palma ·