Dicas para clientes
Clube de assinatura vale a pena? A conta antes de assinar
Clube de assinatura da barbearia, do lava-jato ou da cafeteria vale a pena? Veja a conta que mostra se compensa e quando o cartão fidelidade é melhor.
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Guias de fidelização, marketing e gestão para salões, barbearias, cafeterias, padarias e negócios locais. Para clientes, como funciona o cartão fidelidade.
Do balcão ao painel: o que fazer para o cliente voltar.
Dicas para clientes
Clube de assinatura da barbearia, do lava-jato ou da cafeteria vale a pena? Veja a conta que mostra se compensa e quando o cartão fidelidade é melhor.
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Dicas para clientes
Dicas para completar o cartão fidelidade mais rápido sem gastar à toa: peça o carimbo toda vez, concentre compras, use o carimbo em dobro e a indicação.
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Gestão do negócio
Como vender fiado na loja de bairro com controle: para quem liberar, limite e data de acerto, como anotar e como cobrar sem afastar o cliente que volta.
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Dicas para clientes
A loja fechou, mudou de dono ou de endereço e você tinha carimbos no cartão fidelidade? Veja o que perguntar, quando resgatar e como guardar o comprovante.
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Marketing para negócios locais
Modelos de mensagem de agradecimento ao cliente para a loja de bairro: depois da compra, para o cliente fiel e no fim de ano, sem soar como propaganda.
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Gestão do negócio
Seu programa de fidelidade não pegou? Veja os sete motivos mais comuns, como achar o seu e o que ajustar sem desmontar tudo nem frustrar quem já começou.
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Gestão do negócio
Como fazer o reajuste de preço na loja de bairro sem perder clientes: a conta antes de mexer, quanto subir, como avisar e o que fazer com o cliente fiel.
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Gestão do negócio
Como fazer venda adicional no balcão da loja de bairro: o que oferecer, em que momento, a frase que a equipe usa e como medir se está dando resultado.
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Marketing para negócios locais
Como pedir avaliações no Google ao cliente da loja de bairro: a hora certa, o link direto, a frase no balcão, o que não fazer e como responder as notas ruins.
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Dicas para clientes
A loja trocou o cartão fidelidade de papel pelo digital? Veja o que costuma acontecer com os carimbos que você já tinha e o que pedir no balcão.
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Dicas para clientes
Juntou carimbos numa unidade e foi em outra da mesma marca? Veja quando o cartão fidelidade vale nas duas, como perguntar e o que fazer se a loja mudar.
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Dicas para clientes
Como funciona o cashback da loja do bairro para quem compra: o saldo, a validade, onde dá para usar e quando um cartão de carimbos compensa mais.
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